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柏のベーグル工房ぱんごはん 柏のベーグル工房ぱんごはん 美味しいをたのしく - ベーグル&ベジフラワー専門店

ショッピングガイド

ご注文の流れ

  1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

    ご希望の商品のページで、個数を入力し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

  2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、商品追加画面を閉じてください。
    お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、商品追加画面内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

  3. ショッピングカートの中身を確認する

    ショッピングカートに入れた商品、およびその個数に誤りがないかご確認ください。
    変更したい場合は、ご希望の個数に変更し「カートを更新」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの方は、カート画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
    表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

  4. 必要事項の記入・ご注文

    【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。
    【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

  5. ご注文完了

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
    ご注文内容に関する大切な情報が記載されておりますので、商品が届くまで削除せず保管してください。

決済方法

銀行振込
当店の銀行口座に直接お振り込みいただきます。ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。

配送について

  • 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
  • 購入日より10日以内(土日祝を除く)に発送いたします。10営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
  • 配送業者は、ヤマト運輸のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。
    また、ご注文確定日より7日以内の配送日のご指定はお受けいたしかねます(ご注文確定日より7日以降の場合に可能です、配送日をご指定できます。
    ※配達時間のご指定は可能です。
  • 商品の送料は地域や商品の梱包サイズごとに異なります。
    ※複数の商品をご注文される際は、まとめて梱包をしたサイズに準じた送料が適用されます。
    ※複数箇所へのご配送の場合は、それぞれに送料が適用されます。

    【送料】
    梱包は60サイズ、80サイズをご用意しております。100サイズ以上はお問い合わせください。

    ●60サイズ(クール代込)
    ※商品は9個まで梱包可能です。
    北海道:1,200円
    北東北(青森、岩手、秋田):920円
    南東北(宮城、山形、福島):840円
    関東(茨城、栃木、群馬、さいたま、千葉、東京、神奈川、山梨):840円
    信越(新潟、長野):840円
    北陸(富山、石川、福井):840円
    中部(岐阜、静岡、愛知、三重):840円
    関西(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山):920円
    中国(鳥取、島根、岡山、山口、広島):1,000円
    四国(徳島、香川、愛媛、高知):1,000円
    九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島):1,200円
    沖縄:1,210円

    ●80サイズ(クール代込)
    ※商品は10~24個まで梱包できます。贈答用には16個までがおすすめです。
    北海道:1,390円
    北東北(青森、岩手、秋田):1,100円
    南東北(宮城、山形、福島):1,015円
    関東(茨城、栃木、群馬、さいたま、千葉、東京、神奈川、山梨):1015円
    信越(新潟、長野):1015円
    北陸(富山、石川、福井):1015円
    中部(岐阜、静岡、愛知、三重):1015円
    関西(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山):1,100円
    中国(鳥取、島根、岡山、山口、広島):1,200円
    四国(徳島、香川、愛媛、高知):1,200円
    九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島):1,390円
    沖縄:1,680円
  • 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送に関する各種お問い合わせについては、2営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品・交換について

「不良品・商品発送の間違い」の場合は、返品にかかる手数料を当店が負担いたします。
恐れ入りますが、商品の到着後2日以内にご確認いただき、その後3日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、配送時の梱包材や段ボールは破棄せず、できる限り商品到着時に近い状態のまま保管いただけますようお願いいたします。

配送中に破損したと思われる場合には、配送業者、もしくは当店に直接お問い合わせください。
その際、商品到着時の状態がわかるお写真などをご用意していただきますとスムーズに対応できます。状況を確認後、当店負担にて返品・交換方法についてご案内いたします。
なお、配送時の梱包材や段ボールは破棄せず、できる限り商品到着時に近い状態のまま保管してください。

ご注文後のキャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか?

基本的に、購入日より10日以内(土日祝を除く)に発送いたします。
※ご注文が集中した際は、お時間をいただく場合がございます。

お客様がお住まいの地域やご注文の時期によって、配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。

Q 配送先を変更したいのですが…

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 購入後の返品は可能ですか?

お客様都合によるご返品・ご返金・商品の交換は受け付けておりません。
ただし商品に不具合があった場合は、ご連絡をいただいた方には対応いたします。
お問い合わせフォームより、注文IDを併記のうえご連絡ください。